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2020 12/21

お知らせ

安心・安全にご利用頂くための感染症予防対策を講じております

2020年11月4日更新
2020年12月21日更新
いつも鶴雅グループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
あかん遊久の里 鶴雅では北海道が掲げる「新北海道スタイル安心宣言」や、GoToトラベルキャンペーン感染防止策「新型コロナウイルス感染症予防取組宣言」に準じた「新しい旅のエチケット」に基づき、旅行者の皆様が安心・安全にご利用頂く為の対策を講じております。


▼ 鶴雅グループ 感染予防対策のご案内動画

 
 

▼具体的な取り組み
・館内飛沫防止対策による、パーテーションの設置
・お部屋に除菌シートを設置
・館内利用時の混雑を回避

・厚生労働省からの協力要請による、入館時等検温の実施
 37.5℃以上の発熱が認められた場合はお客様の同意を得たうえで保健所へ連絡し、
 下記の定義に基づきご宿泊をご遠慮いただく場合があります。
--新型コロナウイルス感染病と疑う定義(基準)--
①症状がみられる場合
息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱(37.5℃以上)等の症状
発熱、咳、鼻水、喉の痛み等の比較的軽い風邪の症状が4日間続いている場合
②高熱の基準
行政の指針により、37.5℃以上の高熱を基準とする

<館内の抗菌・抗ウイルスコーティングを実施>
フロント、レストラン、ラウンジ、岩盤浴、ワーキングスペース、フィットネス、トイレ等のパブリックスペースには、ウイルス不活性化99.99%の効果がある抗菌・抗ウイルスコーティング(国際特許取得:メディカルナノコート)を施工しました。
​詳細はこちら

▼バイキングのご提供について
1. お料理の陳列コーナーは一方通行とし、お客様同士が向かい合わずスムーズに取り分けができるように変更
2. レストランの入場人数制限

3.テーブルとテーブルの間にパーテーションを設置


<サービスの中止>
別館宿泊専用「ラウンジ七竈」でのチェックイン・チェックアウト(本館ロビーにてお受け致します)、焼きマシュマロサービス、ウェルカムスープバー、まくらの貸出サービス、アイヌ文化の語り部は当面の間中止

<短縮営業>
あかん湖 鶴雅ウイングス1F「バーラウンジ アペソ」は当面の間、
20:00~22:30 (22:00L.O) となります。

<一部休業>※当面の間
・日帰り入浴、鶴雅ウイングスのランチビュッフェ
・パーティースタジオ(カラオケルーム)
・ナイトスペース プライベートルーム(玄・月)


上記以外にも変更して運営させていたさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご来館の皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


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▼GoToトラベルキャンペーン「新しい旅のエチケット」
詳細はこちら
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